Apakah kamu memiliki tas Louis Vuitton yang aromanya tidak sedap? Jangan khawatir, kamu nggak sendirian, kok!
Louis Vuitton merupakan salah satu merek mewah yang terkenal elegan dan menjadi pilihan banyak orang. Namun, setiap barang pasti memiliki permasalahannya masing-masing. Dikutip dari Korea JoongAng Daily, Louis Vuitton menyadari bahwa terdapat masalah yang sering terjadi pada produk tas dan dompetnya, yaitu bau yang tidak sedap. Sumber tersebut juga mengatakan bahwa banyak sekali pelanggan yang mengeluhkan masalah bau tersebut. Kira-kira apa ya penyebabnya?
Biasanya bau pada tas terjadi karena adanya perubahan suhu dan kelembaban yang ekstrem, terutama pada barang yang memiliki senyawa perekat dalam strukturnya. Senyawa perekat ini merupakan senyawa kimia yang memiliki respon berbeda-beda bergantung pada pemicunya, seperti suhu dan kelembaban.
Berdasarkan sumber yang sama, Louis Vuitton menemukan fakta bahwa senyawa perekat yang diaplikasikan pada media coated canvas-nya dapat mengeluarkan bau yang tidak sedap jika terpapar panas dan kelembaban. Barang-barang yang sayangnya mengalami resiko tersebut adalah yang dimanufaktur di antara bulan Januari 2017 dan Maret 2021, termasuk model Pochette Metis, Marignan, Pochette Felicie, dan Petit Sac Plat Monogram.
Lalu, bagaimana cara menghilangkan bau tersebut? Berdasarkan pengalaman Kaya Leathers, bau yang disebabkan karena struktur penyusun tas, seperti lem perekat, sayangnya tidak dapat dihilangkan dengan cepat. Bau hanya bisa berkurang dengan adanya bantuan perawatan yang baik secara berkala oleh pengguna, yaitu seperti menggunakan penyerap bau atau mengangin-anginkannya di tempat terbuka. Namun, cara-cara tersebut tidak dapat menghilangkan bau sepenuhnya.
Louis Vuitton memberikan solusi kepada pelanggannya yang mengalami masalah tersebut dengan cara menerima layanan “Penggantian Barang” pada barang yang terdampak. Jika kalian tertarik untuk melakukan penggantian barang, maka kamu harus memperhatikan peraturan terkini yang dimiliki oleh merek terkenal tersebut, akan lebih baik jika kalian langsung menghubungi Sales Assistant kalian, ya!
